Política de privacidad de MarketPlace
Esta página explica el uso de los datos necesarios para publicar, gestionar y moderar anuncios en Doctor Mobile MarketPlace.
Datos que tratamos
Para un vendedor podemos tratar nombre, apellidos, teléfono, email, localidad, información del dispositivo, fotografías y comunicaciones relacionadas con la gestión del anuncio. Si creas una cuenta de cliente, también conservamos los datos básicos de esa cuenta y una contraseña protegida mediante hash; no almacenamos la contraseña en texto plano. El panel interno conserva estados, notas de moderación y trazabilidad administrativa.
Contacto en anuncios particulares
El nombre, el teléfono y el email del vendedor no se muestran escritos en la ficha pública. Cuando el vendedor lo autoriza, el anuncio incluye un botón que permite iniciar una conversación de WhatsApp con él. En anuncios propios de Doctor Mobile se utilizan los datos de contacto de la tienda.
Finalidades
Los datos se utilizan para recibir solicitudes, moderar anuncios, facilitar el contacto directo, permitir al vendedor modificar o retirar su anuncio, enviar comunicaciones relacionadas con su publicación, prevenir abusos y gestionar reportes o revisiones técnicas solicitadas.
Acceso privado
Los enlaces enviados al vendedor para gestionar un anuncio utilizan tokens aleatorios. En la base de datos se conserva un hash del token y no el enlace secreto en texto plano. Las cuentas de cliente utilizan una sesión privada y una contraseña almacenada únicamente como hash.
Conservación
Los anuncios pueden mantenerse mientras estén activos y posteriormente durante el tiempo necesario para la gestión administrativa, prevención de abusos y cumplimiento de obligaciones aplicables. Los anuncios eliminados definitivamente desde el panel borran sus fotografías y datos relacionados, conservándose únicamente la trazabilidad administrativa mínima que sea necesaria.
Derechos y contacto
Puedes solicitar información o ejercer los derechos que correspondan sobre tus datos contactando con Doctor Mobile en info@doctormobile.es. Para poder localizar el anuncio conviene indicar su referencia.